يعاني الكثير من مستخدمي متجر تطبيقات ويندوز من تعطل المتجر لديهم و ظهور بعض المشاكل عليه, مثل ظهور رمز الخطأ أو رفض تثبيت التطبيقات أو تحديثها كما أن الكثير عجز عن حل هاته المشاكل و جعلته يبتعد عن تثبيت التطبيقات من المتجر, في هذه التدوينة سوف نستعرض ثلاث إصلاحات بسيطة و سهلة الإستخدام تساعدك في حل أغلب مشاكل متجر تطبيقات ويندوز,فإذا كنت ترى أن متجر تطبيقات ويندوز لديك لا يعمل كما يجب فما عليك إلا تطبيق هذه الإصلاحات.
أولا : التحقق من إعدادات الوقت و التاريخ
في بعض الأحيان متجر تطبيقات ويندوز يرفض التحديث إذا كانت إعدادات الوقت و التاريخ غير صحيحة. و للتأكد من هذا, أنقر على الوقت و التاريخ في آخر الزاوية اليمنى من شريط المهام. في اللوحة التي تظهر, حدد إعدادات التاريخ و الوقت "Date and time settings".
في الجزء العلوي, تأكد من أن الوقت صحيح فإن كان خطأ, تأكد من تمكين خيار تعيين الوقت تلقائيا "Set time automatically " و كذلك خيار تعيين المنطقة الزمنية تلقائيا "Set time zone automatically".
إذا لم تحصل على الوقت الصحيح, فتراجع عن الخيارات السابقة و قم بضبط إعدادات الوقت و التاريخ يدويا في الأسفل.
ثانيا : أداة WSReset
الشيء التالي الذي يمكنك استخدامه هو أداة تسمى "wsreset", فكما يوحي إسمها هذه الأداة تقوم باستعادة ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر التطبيقات في ويندوز 10 (وكذلك ويندوز 8). فإنه من السهل استخدامها ويمكنها أن تحل الكثير من المشاكل.
أسهل طريقة للوصول إلى هذا البرنامج هو بكتابة "wsreset" في مربع بحث Cortana, يجب أن تكون النتيجة مثل ما في الصورة, بمجرد النقر على خيار "wsreset" سيقوم سطر الأوامر بفتح و تشغيل الملف التنفيدي "WSReset.exe", الآن ما عليك إلا الإنتظار لفترة من الوقت دون أن تفعل شيئا حتى يقوم بغلق النافدة تلقائيا, عندها يكون كل شيء قد انتهى و يمكنك استخدام متجر التطبيقات.
ثالثا : مسح بعض الملفات المؤقتة
أحد الحلول الموصى بها هي محو مجموعة من الملفات و السجلات و محاولة التحميل و التحديث مرة أخرى.كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى المسارات التالية و محو كل شيء تجده هناك :
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
تلك الحلول الثلاثة الأكثر أهمية و التي عليك محاوة تطبيقها أولا, كما يمكنك أيضا نسخ رمز الخطأ الذي يظهر لك و البحث فى الأنترنت عن إصلاحات أخرى.
في الأخير لا تنسوا الإشتراك في القائمة البريدية للمدونة ليصلكم كل جديد, و كذلك الإشتراك في القناة على اليوتيوب و الإعجاب بالصفحة على الفيسبوك, كما أسعد بالإجابة على كل تساؤلاتكم في التعليقات.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق